Très bon produit, après presque 1 ans d'utilisation je suis vraiment très satisfait, un très bon café a tout moment, très peu d'entretien, et en plus lors de mon achat une garantie de 2ans.

Celui qui aime le bon café un expresso comme en italie doit acheter cette krups toute automatique avec son broyeur de café elle est géniale !

Je confirme, les pannes à répétition, même après un échange machine, ont de quoi vous détourner de ce produit.
Les premiers modèles, n'étaient pas aboutis, bloquaient sans arrêts et remplissaient les étagères des SAV.
Le modèle de janvier 2007, nettement amélioré est plus endurant (sauf la température du café qui est devenue limite); cependant un défaut majeur subsiste, le joint du vérin (piston) hydraulique, se met à fuir, laissant non seulement de l'eau sous la machine (qu'il vaut mieux essuyer après chaque tasse) mais dégrade progressivement la qualité du café.

Forcément, les paramètres mouture, tassement, température, pression, ne sont plus adéquats.
Il faut donc entamer un va et vient au service SAV.
Reste donc, après deux, trois ou quatre visites au SAV, à envisager de jeter le gant et d'en acheter une autre .

Dommage, c'est vraiment un bon produit, quand il fonctionne !