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Les modes de paiement proposées sur le site TopAchat

Les moyens de paiement proposés peuvent varier selon la nature des produits commandés et le mode de livraison sélectionné.
TopAchat est un site de vente aux particuliers. Le paiement par Mandat Administratif n'est pas proposé.

Le paiement comptant (en 1 fois)

CBVISAMastercardAmerican Express

Mode de paiement le plus utilisé, la transaction est sécurisée par la technologie de cryptage SSL. Les informations bancaires que tu donnes, cryptées sur ton propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet.

Débit à la préparation de la commande

Le débit de la carte bancaire est effectué dès le passage en préparation de la commande. Il n'intervient donc pas dès le passage de commande, n'est pas réalisé si la commande n'est pas validée ou tant que tous les articles ne sont pas en stock.

Pour les commandes comportant une prestation de montage, le débit est en revanche réalisé lorsque nous débutons la préparation des pièces en vue de leur acheminement vers nos techniciens monteurs.

Lors d'un achat, nous contactons la banque pour vérifier que ton mode de paiement est valide et que les fonds suffisants sont disponibles. La banque réserve les fonds jusqu'à ce que la transaction soit effectuée ou que l'autorisation expire. Tu constates alors un paiement en attente / provisoire correspondant à cet achat. Cette pré-autorisation n'entraîne pas de débit avant la préparation de la commande, ni de frais à payer.
En cas d'annulation de la commande, ce pré-débit est automatiquement annulé sous quelques jours.

Cas des e-CB : Ta banque génère un numéro de carte bancaire virtuelle à usage unique, pour un montant précis. La validité d’une e-CB étant limitée, le paiement est donc réalisé au passage de la commande. En cas d’annulation tu es automatiquement remboursé sous 5 jours ouvrés.

American Express

Les cartes American Express sont acceptées sur notre site.

Plafond de paiement

La plupart des cartes de paiement ont un plafond maximum de paiement, généralement compris entre 1500 € et 4000 €. Le plafond de paiement est calculé sur une période de 30 jours glissants. Toute demande de paiement est comptabilisée dans le calcul du plafond, y compris lorsque le paiement est accordé mais pas encore exécuté. On parle alors de pré-débit. Si une commande est annulée (et n'est donc jamais débitée), le montant du pré-débit continue temporairement d'être pris en compte dans le calcul du montant disponible avant l'atteinte du plafond. Il est généralement possible de demander à sa banque une augmentation de plafond, temporaire ou définitive.

Virement

Ta commande sera traitée après réception de ton virement, quand les fonds seront rapprochés de celle-ci.
Merci de noter que le matériel ne pourra être réservé avant la réception du paiement.

Le virement instantané : Nous te conseillons d'opter pour un paiement par virement instantané si ta banque propose cette option. Les délais de gestion sont bien plus courts avec ce type de paiement que nous validons dans un délai de 2h après son émission.


Les coordonnées du compte bancaire à créditer :

Bénéficiaire Top Achat
Banque BNP Paribas
N° IBAN FR76 3000 4040 1400 6400 0001 397
BIC BNPAFRPPXXX

Merci de bien penser à indiquer le numéro de commande dans le libellé de ton virement. Un mail te sera adressé dès la réception du règlement par virement.

Compte en moyenne 2 à 4 jours ouvrés pour que ton paiement soit rapproché de la commande, ou 2h si tu as fait un virement instantané !

Pour recevoir la commande le plus rapidement possible, nous t'invitons donc à effectuer le virement juste après ta commande.

Paypal

Payer avec PayPal, c'est sécurisé et simple ! PayPal est un service qui te permet de payer en ligne, d'envoyer et de recevoir de l'argent sans partager tes informations bancaires.

Débit à la préparation de la commande

Le débit de la carte bancaire est effectué dès le passage en préparation de la commande. Il n'intervient donc pas dès le passage de commande, n'est pas réalisé si la commande n'est pas validée ou tant que tous les articles ne sont pas en stock.

Pour les commandes comportant une prestation de montage, le débit est en revanche réalisé lorsque nous débutons la préparation des pièces en vue de leur acheminement vers nos techniciens monteurs.

Un paiement sécurisé

PayPal crypte et sécurise les informations bancaires et ne les communique jamais au destinataire de tes paiements.

Un paiement simple et rapide

Plus besoin de saisir les 16 chiffres de ta carte bancaire à chaque fois que tu fais un achat en ligne. Utilise simplement tes identifiants PayPal : email et mot de passe. Les transactions sont instantanées.

PayPal propose aussi un paiement en 4X sans frais sous certaines conditions à retrouver sur leur site.

L'autorisation de paiement Paypal expire après 28 jours. Au delà les fonds sont automatiquement débloqués par Paypal et le montant débité, permettant le maintien de la commande et la réservation des produits.

Apple Pay : comment payer sur TopAchat ?

Avant de choisir Apple Pay, vérifie que ton iPhone est bien configuré : ta carte doit être ajoutée et active dans l’app Wallet, et Apple Pay doit fonctionner correctement.

Au moment du paiement, sélectionne Apple Pay comme mode de règlement : une fenêtre s’ouvre avec un QR code unique. Scanne-le avec l’appareil photo de ton iPhone pour reprendre le paiement sur ton mobile, puis valide l’achat (Face ID / Touch ID / code). Apple Pay nécessite iOS 18 ou une version ultérieure pour finaliser la transaction.

Les avoirs sont généralement obtenus à la suite d’un retour de matériel vendu et expédié par TopAchat. Il s’agit d’une somme portée au crédit de ton compte client.

Un avoir est utilisable durant 1 an à compter de sa date d'établissement. Au-delà de ce délai, il n'est ni remboursable, ni imputable sur une facture.

Avoir supérieur au montant de la commande

Si ton avoir (ou l'ensemble des avoirs disponibles) est d’un montant supérieur au montant total de ta commande (frais de port inclus), il suffit de passer commande sur notre site Internet en choisissant l'avoir qui sera proposé avec les autres moyens de règlement. Le montant restant disponible suite à cette commande sera indiqué sur la partie "bons d’achats & avoirs” de ton espace client.

Avoir inférieur au montant de la commande

Si ton avoir (ou l'ensemble des avoirs disponibles) est d’un montant inférieur au montant total de ta commande (frais de port inclus), tu pourras passer commande sur notre site Internet en choisissant le ou les avoirs disponibles et compléter ensuite la somme par un des moyens de règlement proposés ensuite.

Le paiement en plusieurs fois

Logo Alma

Le paiement en plusieurs fois est proposé lors du choix du mode de paiement si le montant du panier est compris entre 50€ et 3000€ TTC et si les produits y sont éligibles.

Le paiement en plusieurs fois n'est pas proposé pour toutes les commandes. Certains produits du site en sont exclus.
Si l'option n'apparait pas, c'est qu'elle n'est pas disponible.

Cette option de paiement est proposée via le partenaire de paiement Alma.

Comment ça marche ?

  • Le règlement en plusieurs mensualités s’effectue par carte bancaire.
  • Les CB acceptées : CB / VISA / Mastercard / AMEX
  • Les CB refusées : Maestro / Electron / CB étrangères / Cirus / e-carte Bleue et autres cartes à autorisations systématiques
  • CB en cours de validité : Pour garantir que toutes les mensualités peuvent être prélevées, la carte utilisée doit disposer d'une validité minimale de 4 mois au moment de la commande.

Au moment du paiement, tu seras dirigé vers la plateforme sécurisée d’Alma où sont précisés le montant des mensualités et les frais associés.

Conditions d’octroi

L’accord du crédit est soumis à étude et validation par Alma. En cas de refus de financement, la commande pourra être annulée. Une fois le crédit accepté, tu bénéficies d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la signature du contrat.

Informations légales

Le crédit est accordé par :

  • Alma, société par actions simplifiée au capital de 370 307,87 €
  • Siège social : 176 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine
  • RCS Nanterre 839 100 575 – Agrément ACPR n° 90786
  • Contact : support@getalma.eu ou aide en ligne Alma

Un crédit t'engage et doit être remboursé. Assure-toi de tes capacités de remboursement avant de t'engager.

Logo Alma

TopAchat propose également de régler en 10, 12 ou 24 fois avec le partenaire de paiement Alma pour les commandes entre 250 € et 3000 €.

Le paiement en plusieurs fois n'est pas proposé pour toutes les commandes. Certains produits du site en sont exclus.
Si l'option n'apparait pas, c'est qu'elle n'est pas disponible.

Comment ça marche ?

  • Opte pour Alma au moment de payer. Tu pourras choisir entre 10x / 12x et 24x
  • Tu as un visu direct sur l'échéancier et le coût du crédit
  • Entre tes coordonnées bancaires comme pour tout paiement classique
  • Procède à la vérification d'identité et accepte le contrat
  • Tu reçois un mail avec l’échéancier de paiement puis un rappel 3 jours avant chaque échéance
  • Une fois le crédit accepté, tu bénéficies d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la signature du contrat

Les conditions

  • Le paiement en 10x / 12x / 24x est éligible pour les commandes de 250 € à 3000 €
  • Les CB acceptées : CB / VISA / Mastercard / AMEX
  • Les CB refusées : Maestro / Electron / CB étrangères / Cirus / e-carte Bleue et autres cartes à autorisations systématiques
  • CB en cours de validité : Pour garantir que toutes les mensualités peuvent être prélevées, la carte utilisée doit être valide jusqu'à la date de la dernière échéance de paiement

Informations légales

Le crédit est accordé par :

  • Alma, société par actions simplifiée au capital de 370 307,87 €
  • Siège social : 176 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine
  • RCS Nanterre 839 100 575 – Agrément ACPR n° 90786
  • Contact : support@getalma.eu ou aide en ligne Alma

Un crédit t'engage et doit être remboursé. Assure-toi de tes capacités de remboursement avant de t'engager.

Infos diverses

Carte KDO

Les cartes cadeaux ne sont pas acceptées sur le site pour le moment

TopAchat.com est un site de vente de matériel informatique à destination des particuliers en FRANCE / BELGIQUE / LUXEMBOURG.

Il ne sera pas possible de renseigner une adresse de facturation hors de ces pays.

Toutes les commandes sont facturées TTC et nous ne fournissons pas de bordereau de détaxe.