Ton bon d’achat (ou avoir) t’est adressé par mail. Il est également disponible sur ton compte client à la rubrique "Bons d'achat & Avoirs" qui se trouve dans Mon compte.
Les avoirs sont généralement obtenus à la suite d’un retour de matériel vendu et expédié par TopAchat. Il s’agit d’une somme portée au crédit de ton compte client.

Avoir supérieur au montant de la commande

Si ton avoir (ou l'ensemble des avoirs disponibles) est d’un montant supérieur au montant total de ta commande (frais de port inclus), il suffit de passer commande sur notre site Internet en choisissant l'avoir qui sera proposé avec les autres moyens de règlement. Le montant restant disponible suite à cette commande sera indiqué sur la partie "bons d’achats & avoirs” de ton espace client.

Avoir inférieur au montant de la commande

Si ton avoir (ou l'ensemble des avoirs disponibles) est d’un montant inférieur au montant total de ta commande (frais de port inclus), tu pourras passer commande sur notre site Internet en choisissant le ou les avoirs disponibles et compléter ensuite la somme par un des moyens de règlement proposés ensuite.

Pour toute demande relative à un avoir ou bon d’achat, merci d’utiliser le formulaire suivant.