Assistance technique - Mon PC redémarre en boucle

Tu appuies sur le bouton POWER de ton boitier et le PC démarre quelques secondes puis s'éteint.
Tu appuies sur le bouton POWER de ton boitier et le PC démarre quelques secondes puis redémarre et répète ce cycle à l'infini.

Vérification des branchements, LA BASE !

Si tu as reçu un PC TopAchat monté par nos Experts, pense à enlever tous les protections internes que nous plaçons pour protéger la machine pendant le transport !

Vérifie ensuite que tous les câbles sont correctement branchés dans ta machine, comme prévu dans le manuel du constructeur. Un câble mal enfoncé dans son logement peut empécher le démarrage. Assure toi en particulier que les câbles suivant sont bien branchés :

  • Le câble d'alimentation 8 pins du processeur, en haut à gauche sur la carte mère.
  • Le câble d'alimentation 24 pins de la carte mère, à droite de cette dernière.
Alim CPUAlim ATX

Dans une grande majorité des cas, cette panne est provoquée par l'oubli du câble d'alimentaiton 8 pins du CPU.

Vérification de l'installation des RAM

Cette panne est aussi fréquemment observée lorsque les barrettes de RAM sont mal enclenchées dans leurs slots. Les RAM peuvent notamment bouger lors du transport d'une machine et sortir en partie de leur logement.

Reporte toi au manuel de ta carte pour t'assurer qu'elles sont positionnées dans les bons slot et surtout bien enfoncées !
Exemple :

Manuel RAM

Détecter une erreur d'assemblage

Si aucun de ces tests n'a mis en évidence une panne, il peut s'agir d'un mauvais branchement à côté duquel tu es passé, ou d'un faux contact.

L'oubli d'une entretoise, une vis trop serrée, une pièce métallique mal placée... sont autant de possibilités pouvant expliquer un dysfonctionnement électrique.

Nous te conseillons alors de suivre notre vidéo tuto de montage hors boitier, ou version texte Test PC hors boitier – Chipset graphique intégré / Test PC hors boitier – Sans chipset graphique intégré.